Informacje prawne
Polityka prywatności
Serwis prowadzi osoba fizyczna z Gdańska. Nie jest to przedsiębiorstwo ani zarejestrowany podmiot gospodarczy. Poniżej opisujemy, jakie dane zbieramy, w jakim celu i jak długo je przechowujemy.
Kto odpowiada za dane
Administratorem danych podanych w formularzu kontaktowym jest osoba fizyczna prowadząca ten serwis, z adresem korespondencyjnym przy ulicy Podwale Staromiejskie 74 w Gdańsku. Kontakt w sprawach dotyczących danych możliwy jest telefonicznie pod numerem podanym w zakładce Kontakt, w godzinach wskazanych na tej samej stronie.
Serwis nie ma charakteru komercyjnej platformy i nie prowadzi sprzedaży przez internet. Dane zbierane są wyłącznie w związku z korespondencją zainicjowaną przez osobę odwiedzającą stronę. Nie tworzymy profili odwiedzających, nie budujemy baz marketingowych i nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach handlowych.
Jakie dane zbieramy
Przez formularz kontaktowy zbieramy imię, numer telefonu, adres poczty elektronicznej, temat oraz treść wiadomości. Podanie imienia i treści jest niezbędne, żeby odpowiedzieć na pytanie. Pozostałe pola ułatwiają kontakt, ale nie są wymagane, jeżeli wskażesz inny sposób udzielenia odpowiedzi.
Serwer, na którym działa strona, zapisuje standardowe wpisy techniczne obejmujące adres sieciowy urządzenia, rodzaj przeglądarki oraz czas połączenia. Zapisy te służą wyłącznie bezpieczeństwu i diagnostyce awarii, nie są łączone z danymi z formularza i nie służą do identyfikowania konkretnych osób odwiedzających serwis.
W jakim celu i na jakiej podstawie
Dane z formularza przetwarzamy w jednym celu: żeby udzielić odpowiedzi na zadane pytanie i ewentualnie umówić spotkanie. Podstawą jest zgoda wyrażona przez zaznaczenie pola przy formularzu oraz uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji zainicjowanej przez osobę zainteresowaną usługami opisanymi w serwisie.
Nie wykorzystujemy podanych danych do wysyłania informacji handlowych, biuletynów ani przypomnień. Jeżeli po zakończeniu sprawy zechcesz otrzymywać od nas jakiekolwiek wiadomości, konieczna będzie odrębna, wyraźna zgoda, którą w każdej chwili można wycofać bez podawania przyczyny i bez żadnych konsekwencji.
Jak długo przechowujemy dane
Korespondencję przechowujemy przez dwanaście miesięcy od udzielenia ostatniej odpowiedzi, po czym trwale ją usuwamy. Krótszy okres stosujemy wtedy, gdy sprawa zakończy się wcześniej i poprosisz o usunięcie wiadomości. W takim wypadku dane kasujemy niezwłocznie, najpóźniej w ciągu kilku dni roboczych od zgłoszenia.
Techniczne wpisy serwera przechowywane są krócej, zwykle przez kilka tygodni, zgodnie z ustawieniami dostawcy usługi hostingowej. Po tym czasie są nadpisywane automatycznie. Nie tworzymy kopii archiwalnych korespondencji poza systemem, w którym prowadzona jest bieżąca obsługa zapytań kierowanych przez formularz.
Komu powierzamy dane
Dane mogą być technicznie dostępne dla dostawcy usługi hostingowej, na której serwerach działa strona i skrzynka służąca do odbierania zapytań. Dostawca przetwarza je wyłącznie na nasze polecenie, na podstawie zawartej umowy powierzenia, i nie ma prawa wykorzystywać ich do własnych celów ani przekazywać dalej.
Poza tym nie przekazujemy danych nikomu. Nie korzystamy z zewnętrznych narzędzi analitycznych, systemów reklamowych, wtyczek serwisów społecznościowych ani map osadzonych na stronie. Dane nie są przesyłane poza Europejski Obszar Gospodarczy, ponieważ cała infrastruktura obsługująca serwis znajduje się na terenie Unii Europejskiej.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz zażądać przeniesienia danych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem czynności wykonanych przed jej wycofaniem i nie wymaga uzasadnienia.
Wystarczy telefon pod numer podany w zakładce Kontakt albo krótka wiadomość przez formularz. Realizujemy takie żądania bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu kilku dni roboczych. Nie pobieramy za to żadnych opłat, chyba że żądania są oczywiście nieuzasadnione lub powtarzają się w sposób nadmierny.
Skarga do organu nadzorczego
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, przysługuje Ci skarga do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie. Skargę można złożyć pisemnie na adres urzędu albo elektronicznie, przez udostępnioną przez urząd platformę usług administracji publicznej.
Zanim to zrobisz, zachęcamy do kontaktu z nami. Większość wątpliwości udaje się wyjaśnić w jednej rozmowie telefonicznej, a jeśli popełniliśmy błąd, poprawiamy go od razu. Niezależnie od tego droga skargi pozostaje zawsze otwarta i skorzystanie z niej nie wymaga wcześniejszego zgłoszenia sprawy administratorowi.